Serviceberater:in (m/w/d) für unsere junge Zielgruppe
Karriere starten. Karriere wechseln. Karriere weiterdenken. – Bei uns geht alles. Weil du zählst.
Werde Serviceberater:in (m/w/d) in unserem Team!
Der Kundenkontakt bereitet dir Freude? Dann bist du bei uns genau richtig! Im Service unserer Kreissparkasse Köln stellen wir die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kund:innen in den Mittelpunkt. Gemeinsam bieten wir Hilfestellungen in allen finanziellen Angelegenheiten unserer Kundschaft.
Weil du es verdienst.
Deine Benefits
- 💶 Attraktive Vergütung (TVöD-S): Für deine finanzielle Sicherheit – mit Weihnachtsgeld, Sonderzahlungen & Altersvorsorge uvm. (45.000-51.000 € brutto im Jahr)
 - 🕓 Work-Life-Balance: Für deinen Alltag voller Flexibilität – mit 32 Urlaubstagen, mobilem Arbeiten & Teilzeitoption
 - 👨⚕️Gesundheitsmanagement: Für deine Gesundheit. mit unserem umfassenden Gesundheitsmanagement sorgen wir dafür, dass es dir gut geht.
 - 🔐 Sicherer Job im öffentlichen Dienst: Für deine Zukunft mit Sinn und Stabilität
 - 💻 Berufliche Mobilität: Für deinen modernen Arbeitsstil – mit Laptop, Diensthandy, Deutschlandticket
 - 🏡 Familiäres Arbeitsumfeld: Für dein Teamgefühl von Anfang an – mit Begleitung, Events & echtem Miteinander
 - ⚖️ Chancengerechtigkeit: Für deinen Platz im Team – für gelebte Vielfalt, weil Unterschiede uns stark machen
 - 🎁 Exklusive Vergünstigungen:
Für deinen Alltag – mit Rabatten bei vielen Kooperationspartnern 
Weil du den Weg gestaltest.
Deine Aufgaben
- Durchführung von Serviceaufgaben im direkten Austausch mit unseren Kund:innen.
 - Bearbeitung von Kundenanliegen.
 - Effektive Nutzung von Kundenkontakten zur gezielten Weiterleitung an die Berater:innen und Expert:innen.
 
Weil du überzeugst.
Deine Skills
- Du verfügst über eine abgeschlossene Bankausbildung sowie einschlägige Erfahrung im Umgang mit Kund:innen.
 - Deine Leidenschaft ist es, unseren Kund:innen bei ihren Anliegen kompetent zur Seite zu stehen.
 - Deine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung macht dich zu einer geschätzten Ansprechperson.
 - Du überzeugst durch eine souveräne und sichere Kommunikation mit unseren Kund:innen.